Aviso de recopilación de datos y política de privacidad

Notificación de la recopilación de datos personales

Al hacer una donación o consulta, usted proporciona sus datos personales (nombre e información de contacto) a la Congregación Cristiana de los Testigos de Jehová (ABN 94 315 750 845). Puede que también nos proporcione información confidencial como, por ejemplo, si usted designa a su congregación o circuito como el beneficiario de su donación.

Razones por las que recopilamos sus datos personales:

procesar su donación;
comunicarnos con usted sobre su donación, pero no para solicitar más donaciones;
realizar nuestras funciones contables y administrativas relacionadas con su donación;
responder a cualquier pregunta o queja que usted nos plantee.

Guardamos por un mínimo de siete años los registros de las transacciones financieras, incluidas las donaciones en línea, para cumplir con las normas contables y responder a las preguntas que usted nos pudiera plantear durante ese periodo de tiempo.

Si no nos proporciona los datos personales que solicitamos, o algunos de ellos, tal vez no podamos procesar su donación o responder a sus preguntas o quejas.

Es posible que divulguemos sus datos personales a terceras personas que nos ayudan a tramitar sus donaciones. Pero es poco probable que los divulguemos a beneficiarios extranjeros, aunque tal vez algunos de sus datos personales estén almacenados en servidores que se encuentran fuera de Australia, muy probablemente en los Estados Unidos de América.

Nuestra política de privacidad contiene información sobre cómo puede acceder a los datos personales que guardamos de usted o corregirlos. También contiene información sobre cómo puede presentar una reclamación por incumplimiento de los Principios de Privacidad Australianos, y cómo atenderemos su reclamación.

Nuestra información de contacto es:

Contacto de protección de datos
Congregación Cristiana de los Testigos de Jehová
PO Box 280, Ingleburn NSW 1890
Australia

Política de privacidad

La Congregación Cristiana de los Testigos de Jehová (ABN 94 315 750 845) (CCJW) se compromete a proteger y respetar su privacidad. Tomamos muy en serio la seguridad y confidencialidad de sus datos personales.

En esta política de privacidad se incluye información sobre cómo recopilamos, manejamos y protegemos los datos personales. En ella también se explica qué hacer si tiene preguntas o desea plantear una queja.

Los términos “datos personales” e “información confidencial” en esta política de privacidad tienen el significado que se les da en la Ley de privacidad de 1988 (Cth). Los datos personales abarcan información o una opinión, sea cierta o no, sobre un individuo identificado o razonablemente identificable. La información confidencial abarca datos sobre el origen racial o étnico de una persona, sus creencias religiosas o afiliaciones. El término “sitio(s) de internet” incluye jw.org y otros sitios asociados (como donate.jw.org, tv.jw.org, stream.jw.org, and wol.jw.org) que pertenecen a Watchtower Bible and Tract Society of New York, Inc. (WT-New York). Si tiene preguntas acerca de la política de privacidad de WT-New York, puede leerla en jw.org.

Al usar los sitios de internet o proporcionarnos sus datos personales, y/o información confidencial, usted nos está dando su consentimiento para recopilar, guardar, usar y divulgar sus datos personales según se describe en esta política de privacidad.

RECOPILACIÓN, USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales los recopilamos, guardamos, usamos y divulgamos solo en la medida precisa para llevar a cabo nuestros fines y actividades de carácter religioso y benéfico.

Los datos (e información confidencial) sobre una persona los recopilamos principalmente cuando esta nos los proporciona directamente o a través de uno de nuestros sitios de internet como, por ejemplo, cuando usted usa donate.jw.org para hacer una donación en línea a una congregación o a un circuito de Australia.

Los datos personales que usted nos proporcione se utilizarán para los fines que se le indiquen al momento de proporcionarlos. Por ejemplo:

Donaciones. Si usted hace una donación monetaria a una congregación o circuito de Australia a través de uno de nuestros sitios de internet (como donate.jw.org), recopilamos su nombre, su información de contacto y los datos de su tarjeta de crédito o de la forma de pago que utilice. Para aceptar donaciones a través de tarjeta de crédito, utilizamos servicios de procesamiento de pagos en línea que estén acreditados y que tengan seguridad de clase mundial y políticas de privacidad de datos. Cuando recibimos información financiera, como el número de una tarjeta de crédito o débito que necesitamos para procesar su donación, enviamos la información necesaria a estos servicios de procesamiento y transferimos la cantidad total de su donación a la congregación o el circuito designado por usted. Pero no divulgamos sus datos personales a la congregación o el circuito, y si lo hacemos, antes los desidentificamos.

Guardamos los registros de las transacciones financieras por un mínimo de siete años. Así podemos cumplir con las normas contables y responder a las preguntas que usted nos pudiera plantear durante ese período de tiempo. No nos comunicaremos con usted para solicitar más donaciones.

Otros fines. Puede que usted nos proporcione datos personales (como su nombre, dirección postal y número telefónico) para fines que no sean hacer una donación. En cada caso se deja claro cuál es el fin para el que se le pide que nos proporcione tales datos.

Recopilamos, guardamos, usamos y divulgamos datos personales para el fin principal por el que se recopilaron o para un fin secundario relacionado con el principal, y para el que usted razonablemente esperaría que se divulgaran sus datos. En el caso de información confidencial, únicamente divulgaremos esos datos para un fin secundario que esté directamente relacionado con el fin principal.

También puede que usemos o divulguemos sus datos en los casos en que, por ejemplo: (1) sea necesario hacerlo para tramitar su donación o para prestarle el servicio que usted solicitó, y ya se lo habíamos comunicado; (2) creamos que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales; (3) creamos que sea necesario para actividades relacionadas con el cumplimiento de la ley, o (4) sea necesario para detectar y evitar que se cometa fraude por cuestiones de seguridad o técnicas.

La información que usted nos dé al hacer una donación o al proporcionarnos sus datos personales para otros fines está accesible a los especialistas de soporte técnico que desempeñan tareas relacionadas con el funcionamiento y el mantenimiento de nuestra tecnología informática (TI). Ningún dato personal que usted nos proporcione será vendido, canjeado o alquilado bajo ningún concepto. Aparte de lo indicado arriba, sus datos personales solo pueden divulgarse a una tercera persona si usted da su consentimiento o si lo permiten los Principios de Privacidad Australianos.

La información solo la guardamos el tiempo necesario para esos fines o para otros fines justificados.

Usted siempre puede decidir cuánta información desea proporcionarnos. Pero tenga presente que si decide retener algún dato personal que le solicitamos, quizás no nos sea posible tramitar su donación, atender su solicitud o responder a sus preguntas.

DIVULGACIÓN TRANSFRONTERIZA DE DATOS PERSONALES

Con relación a las donaciones o consultas en línea, no solemos divulgar los datos personales a beneficiarios extranjeros. No obstante, algunos de los servidores que albergan nuestros sitios de internet se encuentran en los Estados Unidos de América.

Puede que a veces divulguemos sus datos personales fuera de Australia (por ejemplo, para procesar una solicitud suya), incluso a países cuyas leyes ofrecen un nivel de protección de datos y de privacidad que no siempre es equivalente al de Australia. Tenga en cuenta que si algún beneficiario extranjero infringe las leyes de privacidad australianas, no se nos considerará responsables según la Ley de Privacidad, y no podrá obtener reparación según la Ley de Privacidad. Al visitar nuestra(s) página(s) de internet y comunicarse con nosotros (electrónicamente o por otra vía), está dando su consentimiento para la divulgación transfronteriza de sus datos personales.

ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Tomamos muy en serio la seguridad y confidencialidad de sus datos personales. Utilizamos modernos sistemas de almacenamiento de datos y técnicas de seguridad actualizadas para proteger sus datos personales de acceso no autorizado, uso o divulgación indebidos, modificación no autorizada, destrucción ilegal o pérdida accidental. Solo guardamos sus datos personales el tiempo razonablemente necesario para los fines para los que se recopilaron y para cumplir con los informes legales o los requisitos de retención de documentos que sean aplicables.

Usamos sistemas informáticos con protocolos de acceso limitado, ubicados en instalaciones que utilizan medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger la confidencialidad y la seguridad de la información que se nos transmite. Mantenemos estrictas normas de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.

ACCEDER A SUS DATOS PERSONALES O CORREGIRLOS

Tomamos medidas razonables para asegurarnos de que los datos personales se mantengan exactos y al día para los fines para los que se recopilaron. Usted tiene el derecho de solicitar acceso a los datos personales que guardamos de usted o a pedir que se corrijan. Antes de atender su solicitud le pediremos que verifique su identidad. Atenderemos su solicitud lo antes posible.

PREGUNTAS O QUEJAS

Si tiene preguntas acerca de nuestra política de privacidad, o si cree que no hemos cumplido con la Ley de privacidad de 1988 (Cth) con relación a sus datos personales y desea plantear una queja, comuníquese con:

Contacto de protección de datos
Congregación Cristiana de los Testigos de Jehová
PO Box 280, Ingleburn NSW 1890
Australia

Si usted ha planteado una queja, la estudiaremos y le responderemos lo antes posible. Si no queda satisfecho con nuestra manera de manejar su queja sobre la privacidad, puede remitirla a la Oficina del Comisionado de Información de Australia (OAIC, por sus siglas en inglés).

ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es posible que esta política de privacidad se actualice de vez en cuando. Si se ve necesario realizar algún cambio, la política actualizada se publicará en jw.org para que siempre pueda estar al tanto de qué información recopilamos y cómo la manejamos. Revise periódicamente nuestro sitio de internet para ver si se ha publicado alguna actualización a nuestra política.

Se ha enviado la solicitud a la sucursal.